Política de privacidad
En Fábrica de matcha para fabricantes de marca propia, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra página web o ponte en contacto con nosotros en relación con nuestros productos y servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Datos personales
Cuando envías una consulta, solicitas un presupuesto o te pones en contacto con nosotros a través de nuestra página web, es posible que recopilemos información como tu nombre, el nombre de tu empresa, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono o de WhatsApp, los datos de envío y los requisitos del proyecto.
Información recopilada automáticamente
Es posible que recopilemos automáticamente cierta información técnica cuando visites nuestra página web, como por ejemplo:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Tipo de dispositivo
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de tu visita
- Página web o fuente de referencia
Podemos utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics, para ayudarnos a comprender el tráfico del sitio web y mejorar su rendimiento.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información con fines comerciales, entre los que se incluyen:
- Para responder a tus consultas y facilitarte presupuestos
- Para comunicarnos contigo en relación con muestras, pedidos o solicitudes de productos
- Para mejorar nuestra página web, nuestros productos y nuestros servicios
- Gestionar el envío y la logística de las muestras o los pedidos
- Para mantener los registros internos de la empresa
- Para enviar comunicaciones comerciales pertinentes, cuando proceda
3. Cómo compartimos tu información
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros.
Solo compartiremos tu información cuando sea necesario con proveedores de servicios de confianza, tales como:
- socios de transporte y logística para la entrega de muestras o pedidos
- proveedores de servicios de análisis web
- proveedores de servicios técnicos u operativos que prestan apoyo a nuestra página web o a nuestras operaciones comerciales
También podremos divulgar información cuando así lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales.
4. Cookies y herramientas de análisis
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y recopilar información analítica.
Estas herramientas pueden ayudarnos a comprender cómo utilizan los visitantes nuestra página web y cómo podemos mejorar su rendimiento. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar a algunas funciones de la página web.
5. Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política de privacidad, entre los que se incluyen responder a consultas, gestionar las comunicaciones comerciales y cumplir con los requisitos legales o administrativos.
6. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida o la divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Tus derechos
En función de tu ubicación y de la legislación aplicable, es posible que tengas derecho a:
- solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti
- solicitar la corrección de información inexacta
- solicitar la supresión de tus datos personales
- oponerse a determinados usos de sus datos
- darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento
Para realizar una solicitud, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.
8. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web externos.
9. Modificaciones de la presente Política de privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con la fecha de entrada en vigor actualizada.
10. Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, ponte en contacto con nosotros:
Fábrica de matcha para fabricantes de marca propia
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Shanghái, China