Politique de confidentialité

À Usine de fabrication de matcha en sous-traitance, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous communiquez. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous consultez notre site web ou nous contacter concernant nos produits et services.

1. Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Données personnelles
Lorsque vous nous envoyez une demande de renseignements, sollicitez un devis ou nous contactez via notre site web, nous pouvons être amenés à collecter des informations telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre numéro WhatsApp, vos coordonnées de livraison et les spécifications de votre projet.

Informations collectées automatiquement
Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques lorsque vous consultez notre site web, telles que :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Type d'appareil
Pages consultées
Date et heure de votre visite
Site web ou source d'origine

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse, tels que Google Analytics, pour nous aider à comprendre le trafic sur notre site web et à améliorer ses performances.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations à des fins professionnelles, notamment :

Pour répondre à vos demandes et vous fournir des devis
Pour communiquer avec vous au sujet d'échantillons, de commandes ou de demandes de produits
Afin d'améliorer notre site web, nos produits et nos services
Gérer l'expédition et la logistique des échantillons ou des commandes
Pour tenir à jour les registres internes de l'entreprise
Pour envoyer des communications commerciales pertinentes, le cas échéant

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Nous ne partageons vos informations qu'en cas de nécessité avec des prestataires de services de confiance, tels que :

partenaires de transport et de logistique pour la livraison d'échantillons ou de commandes
prestataires de services d'analyse de sites web
les prestataires de services techniques ou opérationnels qui assurent le fonctionnement de notre site web ou de nos activités commerciales

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou lorsque cela s'avère nécessaire pour protéger nos droits légaux.

4. Cookies et outils d'analyse

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation et de collecter des données analytiques.

Ces outils peuvent nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et comment nous pouvons améliorer ses performances. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut avoir une incidence sur certaines fonctionnalités du site.

5. Conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour répondre aux demandes de renseignements, gérer les communications professionnelles et nous conformer aux exigences légales ou administratives.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute perte ou toute divulgation. Toutefois, aucun moyen de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence et de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

demander à consulter les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet
demander la correction d'informations erronées
demander la suppression de vos données à caractère personnel
s'opposer à certaines utilisations de vos données personnelles
vous désabonner à tout moment des communications marketing

Pour nous adresser une demande, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites Internet externes.

9. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la nouvelle date d'entrée en vigueur.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter :

Usine de fabrication de matcha en sous-traitance
E-mail : [email protected]
Adresse : Shanghai, Chine